Với phương châm “Lấy người bệnh làm Trung tâm phục vụ”, Trung tâm Y tế huyện Sóc Sơn đã triển khai nhiều hoạt động hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Ngày 11/8/2018, Trung tâm Y tế huyện Sóc Sơn phối hợp với Viện năng suất Việt Nam tổ chức tập huấn áp dụng thực hành tốt 5s trong giảm thiểu lãng phí cải tiến chất lượng, an toàn ngành dịch vụ chăm sóc sức khỏe.Tham dự lớp lớp tập huấn có ban lãnh đạo Trung tâm, cùng hơn 100 cán bộ nhân viên đang công tác tại các khoa, phòng, PKĐK, TYT xã, Thị Trấn.
Tại lớp tập huấn, các học viên được tìm hiểu các kỹ năng cải tiến quản lý thông qua hoạt động 5S, hướng dẫn cách thực hành 5S, mục đích của việc đánh giá 5S, cách đánh giá 5S...
5S là chữ cái đầu của các từ tiếng Nhật, khi dịch sang tiếng Việt cũng tạo được 5 chữ S: 1. Sàng lọc, 2. Sắp xếp, 3. Sạch sẽ, 4. Săn sóc, 5. Sẵn sàng. Việc xây dựng và thực hiện các tiêu chuẩn thực hành tốt 5S tại mỗi khoa phòng trong Trung tâm sẽ tạo nên cảnh quan, môi trường sạch sẽ, ngăn nắp, an toàn từ đó phát huy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và tạo lập thái độ làm việc tích cực, tận tụy của toàn thể lãnh đạo và nhân viên trong Trung tâm.
Các buổi tập huấn thực hiện 5S đã thể hiện quyết tâm cải tiến chất lượng, của toàn thể cán bộ nhân viên Trung tâm Y tế huyện Sóc Sơn, nhằm tạo nên một môi trường làm việc khoa học, an toàn, chất lượng, hiệu quả, đem đến sự hài lòng cho người bệnh.
Đắc Thành